Hizmet Politikası

Müşteri Memnuniyeti

CoolWeib olarak en öncelikli hedefimiz, müşterilerimizin tam memnuniyetidir. Ürün ve hizmet kalitemizle beklentilerinizi aşmak için çalışıyoruz. Her türlü soru, öneri ve şikayetlerinizi hızlıca çözmek için 7/24 müşteri desteği sunmaktayız.

Ürün Kalitesi

Tüm kanvas tablolarımız yüksek kalite standartlarına uygun olarak, dayanıklı malzemeler ve son teknoloji baskı teknikleri ile üretilmektedir. Size uzun ömürlü ve şık ürünler sunmak için titizlikle çalışıyoruz.

Teslimat ve Kargo

Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde hazırlanır ve ücretsiz kargo ile güvenle kapınıza teslim edilir. Kargo sürecinde oluşabilecek sorunlarda müşterilerimizin yanında olmaya özen gösteriyoruz.

İade ve Değişim

Kişiye özel ürünler hariç, teslim aldığınız ürünlerden memnun kalmazsanız, 14 gün içinde iade veya değişim hakkınız vardır. İade sürecinde şeffaf ve kolay bir süreç sağlıyoruz.

Güvenli Ödeme

CoolWeib’de tüm ödemeler, güvenli altyapılar üzerinden gerçekleşir. Müşteri bilgilerinin gizliliğine azami özen gösterilir.

İletişim ve Destek

Sorularınız, talepleriniz veya önerileriniz için bizimle e-posta (coolweib@gmail.com) veya telefon (0534 252 2900) üzerinden kolayca iletişime geçebilirsiniz.

CoolWeib, kaliteli ürün ve güvenilir hizmet anlayışıyla her zaman yanınızda!